Коммунальщиков могут начать штрафовать за неоказание услуг
Коммунальщиков могут начать штрафовать за неоказание услуг.
Об этом заявил «Известиям» инициатор предложения, директор Института социальной политики, сопредседатель Союза потребителей России Анатолий Голов.
«По закону «О защите прав потребителей» за каждый час просрочки оказания услуги потребителю должны платить 3% от ее стоимости. Однако на поставщиков непрерывных услуг — жилищно-коммунальных, телефонной связи, интернета — эта норма фактически не распространяется», — сообщил Голов.
Союз потребителей России хочет уравнять коммунальщиков, операторов телефонной связи и интернет-провайдеров с другими поставщиками услуг, например авиакомпаниями. Это повысит их уровень ответственности.
Эксперты согласны, что заставить платить коммунальщиков за отсутствие горячей воды или тепла необходимо, но всё упирается в цену вопроса. Штраф в 3% от месячного тарифа может разорить жилищную компанию или оператора связи.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
Коммунальщиков обяжут платить за отсутствие воды
