Пассажиры опоздавших «Сапсанов» получат компенсацию от «РЖД»
Пассажиры скоростных поездов «Сапсан», которые задержались накануне в результате повреждения контактной сети в Новгородской области, получат денежную компенсацию в размере до 50% от стоимости билета. Об этом сообщили в пресс-службе «Российских железных дорог» (РЖД).
В случае, если опоздание составило от одного до двух часов, пассажиры смогут вернуть 25% от стоимости билета. Более двух часов — 50% от стоимости. Для получения выплат пассажирам необходимо заполнить бланк претензии на выплату денежных компенсаций, который размещен на официальном сайте компании ОАО «РЖД».
Помимо прочего, пассажиры задержавшегося скоростного поезда «Невский экспресс» также смогут претендовать на компенсацию — им будет возвращена полная стоимость билета. Чтобы вернуть деньги, необходимо заполнить бланк претензии, передает «Санкт-Петербург.Ру».
Напомним, отключение линий внешнего электроснабжения произошло накануне на перегоне Алешинка — Угловка в Новгородской области в оба направления. В результате инцидента пропало напряжение в контактной сети. На время отключения электроэнергии движение было организовано с помощью тепловозной тяги. Электроснабжение было восстановлено в 18.20 мск. Причиной ЧП стало упавшее дерево.
