У моря волнуются: как отельеры Анапы помогают в очистке пляжей от мазута
Состояние пляжей Анапы, где уже несколько месяцев ликвидируют последствия крушения танкеров с мазутом, ставит под угрозу купальный сезон, но надежда на благополучный исход есть, считают местные отельеры. Спрос на туры упал на 60–70%, а от забронированных заранее номеров отказалась часть туристов. Владельцы отелей сами очищают пляжи от мазута, а чиновники готовятся заменить песок на анапских пляжах, если поступит соответствующее указание от Роспотребнадзора. Сейчас идут обсуждения, где же его брать в необходимых объемах. Всего подлежит восстановлению 141 пляжная территория протяженностью около 15 км в Анапе и девять пляжных территорий в 1,6 км в Темрюкском районе. О том, как ликвидируют последствия и каким может быть турсезон, — в репортаже «Известий».
«Всех объединило спасение пляжей»
Отельеры Анапы в преддверии высокого сезона стремятся максимально подготовить и очистить пляжи от мазута после аварии танкеров в Керченском проливе, убедился корреспондент «Известий». Сотрудники местных гостиниц и санаториев начали уборку пляжей вместе со спасателями и волонтерами буквально с первых дней после катастрофы танкеров с мазутом, ежедневно трудились сотни человек, рассказали отельеры. Они организовали собственные штабы, чтобы контролировать обстановку, закупили ручные установки для просеивания, постоянно договариваются с грузовиками для вывоза загрязненного песка и с грейдерами, чтобы вспахивать песок, поскольку мазут может находиться на глубине до полуметра.
Так, на пляже пятизвездочного Alean Family Doville песок сейчас вручную просеивают через специальные сита, так называемые «мольберты», они отфильтровывают капли мазута. Надежда на купальный сезон есть, рассказали представители гостиниц, но последнее слово остается за Роспотребнадзором.
— Перед началом каждого купального сезона мы должны подтвердить, что наш пляж безопасен для гостей. Для этого нужно пройти проверку ГИМС (Государственная инспекция по маломерным судам МЧС России. — Ред.), когда водолазные службы проверяют дно, а также Роспотребнадзор берет пробы почвы, воды и песка. Этот сезон не исключение, — рассказала директор гостиничной компании Alean Collection Ольга Смолкина.
Сложности с уборкой возникли из-за колебаний погоды, рассказали в отелях. Например, конец февраля оказался в регионе неожиданно морозным и снежным. Кроме того, зимний сезон штормов привел к тому, что на уже очищенные пляжи неоднократно выбрасывало новые порции мазута.
— Люди стояли со слезами на глазах: мы же вчера здесь уже всё убрали! — рассказал об этом периоде вице-мэр Анапы Виталий Воронов.
Сейчас со стороны моря выкопан вал, который сверху затянут сеткой, которая должна улавливать мазут. Это разработка руководителя группы проектов развития «Сколтеха» Владимира Каляева. Между собой волонтеры называют ее «сеть Каляева».
Весь турбизнес Анапы нацелен на то, чтобы максимально помочь в очистке пляжей, заверил президент РСТ Илья Уманский.
— Все участвуют в ручной и механизированной очистке. Чувствуется всеобщее единение. Объединились и власти города, и бизнес, и неравнодушные граждане, — подчеркнул он.
«Спасти сезон можно»
На Центральном пляже поселка Джемете на днях завершили тестирование еще одной из разработок, на которую возлагают некоторые надежды в том числе и отельеры города. Это массивная промышленная установка мокрого просеивания песка. Она может обработать около 100 кубометров или 160 т песка в час, таким образом за двое суток она поможет очистить около 400 м пляжа, заверил гендиректор компании «РусВал» Рустам Сабиров.
— Мы провели ряд тестов, испытали разные технологии и реагенты и пришли к выводу, что самый эффективный способ удаления мазута из песка — мокрое просеивание через сетку диаметром 2 мм. Мы изготовили оборудование, сейчас в ходе испытаний подбираем необходимый режим работы, — пояснил он.
Теперь собранные образцы очищенного песка отправят в лабораторию.
— Спасти пляжи для сезона в этом году весьма возможно. Если будет принято решение, что эти машины можно масштабировать, увеличивать их количество. Мы готовы поставить порядка 40–50 машин за два месяца, готовы выдавать по машине каждые пять дней, — заверил он.
В песке на пляже заметны черные вкрапления. А на барханах вокруг пляжа видны черные полосы — это ветер принес туда мелкие частицы мазута.
Машины, по словам Рустама Сабирова, могут работать в круглосуточном режиме, они практически не требуют вмешательства человека: нужно только подвозить и засыпать загрязненный песок, а затем вывозить собранный мазут.
— Мокрое просеивание не дает мазуту растекаться. Воду мы никуда не сбрасываем, у нас замкнутый цикл, вся вода проходит через сорбенты, чтобы не подвергать песок опасности загрязнения от воды, — рассказал он. — Пока прорабатываем вопрос сброса оборотной воды, потому что при переезде установки оборотную воду всё равно нужно будет сбрасывать. Конечная стоимость зависит от того, потребуется ли воде дополнительная очистка.
Вариант с заменой песка на пляжах Анапы рассматривается, только если Роспотребнадзор «нажмет красную кнопку», заявил вице-мэр Анапы Виталий Воронов. Очистка пляжей, по его словам, уже на финальной стадии.
— Еще два месяца до сезона. Мы будем чистить и пылесосить, если надо. Но всегда есть «красная кнопка», которую нажмет Роспотребнадзор, и мы заменим песок, — заявил он в ходе экспертной сессии Российского союза туриндустрии (РСТ) в Анапе.
Свежие пробы воды, воздуха и грунта Роспотребнадзор возьмет в Анапе 10 марта, добавил врио министра туризма, курортов и олимпийского наследия Краснодарского края Михаил Зарицкий.
Сейчас, по его словам, прорабатывается вопрос, где можно будет взять песок для замещения, если по результатам проб будет понятно, что путь к оздоровлению пляжей сильно затруднен.
— У нас в Анапе кварцевый песок с определенными песчинками, составом, цветом. Сейчас решается также вопрос, где его брать: намывать из воды или привозить из карьеров. Карьеры есть в радиусе 50 км, это не так проблематично, — заверил Михаил Зарицкий.
Всего, по его словам, в Анапе подлежит восстановлению 141 пляжная территория протяженностью порядка 15 км и девять пляжных территорий протяженностью порядка 1,6 км в Темрюкском районе.
«Заявки на бронирования растут»
Темпы бронирования отелей и туров в Анапу замедлились год к году, рассказали в РСТ со ссылкой на сервисы бронирования и туроператоров. Спрос оживился в последние пару недель на фоне приближения летнего сезона и потепления, отметили там. Наиболее заметный рост — на период майских праздников.
По сравнению с тем же периодом прошлого года спад бронирований составляет порядка 60–70%, рассказала директор представительства компании «Алеан» в Анапе Екатерина Данилова.
— Но на сегодня заявки растут. В этом году готовимся к небольшой глубине продаж. Уже понятно, что это будет непосредственно перед сезоном или в самом сезоне. Туристы ждут решения Роспотребнадзора, — пояснила она.
Наиболее активно, по ее словам, бронируют майские даты и лето. А на март-апрель заявок пока меньше.
В компании «Мультитур» бронирования в Анапе сейчас примерно на 60–65% ниже, чем годом ранее. При этом процент аннуляций броней, сделанных в октябре-ноябре по самым выгодным ценам, составляет около 20%, сообщила директор по продажам туроператора Евгения Кизей.
— Пока снижения цен в массовом порядке мы не наблюдаем, хотя есть единичные спецпредложения, — сказала она.
Средняя стоимость размещения в Анапе в бронированиях, совершенных с января, составляет 4,6 тыс. рублей в сутки, что на 6% ниже, чем в прошлом году, следует из данных сервиса онлайн-бронирования «Островок». В среднем отели в Анапе бронируют за 58 дней, тогда как в прошлом году — за 102 дня.
— С начала года на треть вырос спрос на отели Анапы, работающие по концепции all inclusive и ultra all inclusive, относительно аналогичного периода в прошлом году. Это говорит о том, что туристы не отказываются от поездок, однако с учетом сложившихся обстоятельств выбирают варианты размещения, где есть услуги и инфраструктура для полноценного досуга внутри отеля: собственные бассейны, спа-процедуры и анимация, — сообщила PR-директор сервиса Анита Гусич.
В целом по Краснодарскому краю на весну уровень бронирований находится в пределах прошлого года, заверил директор Департамента реализации проектов в сфере туристской деятельности министерства экономического развития РФ Георгий Груша.
— По Анапе динамика чуть хуже. На весну снижение составило порядка 20–30%. По лету пока видим слабый уровень бронирований, туристы в ожидании развития ситуации, — подчеркнул он.
Все решения о возможности открытия пляжей находятся в компетенции Роспотребнадзора, напомнил представитель министерства.
— Ждем предварительные выводы о возможности открытия пляжей в марте, — добавил он.
Почти четверть отмен или переносов бронирований происходят сейчас со ссылкой на ЧС, добавил руководитель отдела маркетинга SPA-курорта MIRACLEON Алексей Моськин. При этом еще порядка 40% отмен происходит с формулировкой «по семейным обстоятельствам», которая также может включать опасения из-за ЧС.
Количество бронирований туров в Анапу с заездами летом и осенью 2025 года сейчас вообще находится на уровне единичных заявок, сообщили «Известиям» в сервисе «Слетать.ру».
— Возможно, турпоток в рамках внутреннего туризма может переориентироваться на Калининградскую область, Республику Дагестан, полагают там.
Всплеск бронирований за короткий срок до приезда в Анапе можно ожидать летом, когда люди увидят, что отдых вполне возможен, полагает президент РСТ Илья Уманский.
«В ковидное время нас не оставляли»
Опасения относительно предстоящего сезона есть и у санаториев. «ДиЛуч» — одна из старейших здравниц Краснодарского края, недавно она отметила столетний юбилей. Однако сейчас она загружена только на март, будет ли достаточно посетителей в апреле — пока непонятно, рассказала заместитель генерального директора по продажам Марина Процепова.
— Ситуация сейчас довольно шаткая, потому что аннулировались все контракты с предприятиями, а это 40% загрузки летнего периода. Такой масштаб загрузить физлицами маловероятно, поэтому ситуация сложная, — пояснила она. — По пляжу мы, как и все, ждем заключения Роспотребнадзора. Мы ежедневно мониторим свой пляж, следим за его чистотой, проводим работы. Мы очень надеемся получить заключение Роспотребнадзора на разрешение пользоваться пляжем и вступить в сезон.
По ее словам, меры поддержки неоднократно обсуждались с администрацией города и региона.
— Очень надеемся, что какая-то поддержка всё же будет. В ковидное время нас не оставили, надеемся, не оставят и сейчас. Идеальным вариантом были бы субсидии на сохранение персонала, потому что у нас градообразующее предприятие, трудоустроены 550 человек. И основная статья расходов — зарплатный фонд, — добавила она.
Сейчас загрузка на лето составляет только 20%, тогда как годом ранее в этот период она была 60–70%.
Минэкономразвития совместно с Минфином прорабатывают перенос сроков выплат страховых взносов для турбизнеса Анапы и Темрюкского района Краснодарского края с начала 2025 года на конец III квартала с последующей рассрочкой на девять месяцев, напомнил Георгий Груша. Это, по его словам, должно помочь бизнесу снизить часть расходов на персонал.
— Есть также согласованное с Минфином решение о том, чтобы в случае необходимости вернуться к этому вопросу по итогам летнего сезона. Посмотрим, что будет по факту с загрузкой, и с выручкой. Если будет необходимость, в сентябре-октябре вернемся к вопросу отсрочек платежей, — подчеркнул он.
Кроме того, по его словам, с администрацией Краснодарского края прорабатывается вопрос отсрочек в части налогов на землю, имущество, возможно, арендных платежей.
Конкурентная стратегия
Гостиницы же в условиях снижения спроса и неопределенности с пляжами надеются привлечь туристов услугами. Например, делают упор на инфраструктуру: spa-центры с большим количеством услуг, подогреваемые уличные бассейны, рестораны. Некоторые объекты разрабатывают необычные туры, например, по винодельням региона.
— Стратегия Анапы в этом году — это также конкурирование с другими регионами по цене. Это может быть сделано в разных видах: появление скидок, проведение распродаж, включение новых услуг. Мы анализируем ситуацию еженедельно, — отметил Алексей Моськин.
Приходится подстраиваться под условия: предоставлять акции, скидки, добавлять в путевки дополнительные услуги, подтвердила Мария Процепова.
— Но ниже себестоимости мы цену опустить не можем, — подчеркнула она.
В Alean Family Doville делают ставку на семейный отдых формата «ультра всё включено», когда в стоимость проживания входит множество услуг для всех членов семьи. Например, для детей круглый год организованы различные активности по возрастам: от игровой до кулинарных мастер-классов и курсов по съемке фильмов.
Детский отдых в Анапе будет интересным и насыщенным даже если пляжи не откроют, уверена замдиректора по продажам и маркетингу детского санаторно-оздоровительного комплекса «Жемчужина России» Елена Москвина. Там сейчас активно готовятся к сезону, при этом санаторий уже принял первую смену детей и подростков из Краснодарского края. Одномоментно там могут отдыхать более 5 тыс. детей.
— Чрезвычайная ситуация затрагивает береговую линию. Никаких запретов на работу детских оздоровительных заведений в целом нет, — пояснила Елена Москвина.
В прошлом году в лагере запустили новый бассейн площадью около 1 тыс. кв. м. В нем есть как дорожки для спортивного плавания, так и зона для для загара, аквааэробики. В этом году его хотят запустить к маю.
— Пребывание на пляже будет возможным только с разрешения Роспотребнадзора после взятия всех проб. Если разрешения не будет, то и дети купаться не смогут, — заверила замдиректора комплекса. — Но я считаю, что «Жемчужина» это не только море, но и большой лагерь с интересной программой, детям будет чем заняться.
Детские лагеря Анапы, по ее словам, направляли властям свои предложения по мерам поддержки в связи с ЧС. В частности, попросили помочь с загрузкой лагерей, добавила Елена Москвина. С этим могут возникнуть сложности, особенно у небольших учреждений, отметила она.
На краевом уровне уже принято решение загрузить лагеря Анапы детьми из региона, заверил Михаил Зарицкий. Меры поддержки прорабатываются и на федеральном уровне, добавил представитель Минэкономразвития.
