Во Всемирный день НКО, который отмечается 27 февраля, хотелось бы вспомнить, что основы благотворительности в нашем обществе заложены давно. И это далеко не только «подать милостыню нищему», как принято думать. Достаточно вспомнить меценатов Российской империи, покровителей не только науки и искусства, но и обездоленных.
Меценаты и благотворители всегда шли рука об руку с государством. Государство — это огромная система, которой сложно придерживаться личностного подхода просто в силу собственного устройства, масштабности. Законы обычно принимаются для всего общества, а не для каждого отдельного человека под его личную ситуацию. А у некоммерческих же организаций есть такая возможность, и для них это нормальная практика. И в таком персонифицированном подходе ни государство не может без НКО, ни НКО без государства. У нас общие цели, но разные задачи.
При этом иногда встречается мнение, что системная благотворительность — это нечто глобальное, недоступное простому смертному. Но любая системная работа состоит из малых дел. Каждый из нас может что-то сделать. Необязательно сразу большое и глобальное. Помочь пожилой соседке донести тяжелые сумки — это тоже благотворительность.
Например, у нашего фонда есть программа «Медицина вместе», в рамках которой мы помогаем обеспечить ребенку, оставшемуся без родителей, доступ к качественной помощи: медицинскому сопровождению, образованию, развивающей среде, социализации. Программа нацелена на глобальные изменения, однако необходимо, чтобы один человек внес свое, пусть даже небольшое пожертвование на ее работу, другой поехал в регион и рассказал о лечении детей, а третий — купил билеты и организовал эту поездку.
Мы также часто сталкиваемся с вопросом: зачем нужен посредник в виде фонда, ведь можно помогать нуждающимся напрямую? В такой позиции мне видится некое лукавство. Ведь когда мы приходим за сотрудничеством к жертвователям, будь то наш корпоративный партнер или просто частный благотворитель, от нас будут ждать профессионализма. С нашими подопечными сидят не случайные жалостливые прохожие с улицы, а профессиональные няни, которые прошли строгий отбор, обучение, у нас есть система наставничества.
Обычный человек искренне хочет помочь, но не понимает объем необходимой помощи. А в НКО трудятся эксперты в области юриспруденции, финансов, маркетинга. И я не боюсь говорить, что все эти люди работают за деньги. Они именно работают, это не группа друзей по интересам, которые могут позволить себе время от времени в качестве хобби сегодня помочь, а завтра — нет, если не хочется. Именно это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень.
Даже, если благотворитель говорит нам, что ему не нужны отчеты и не важно, на что именно пошли его деньги, мы всегда даем эту информацию, а он сам решает, что с ней делать. Это наше поле ответственности, и мы ценим взаимное доверие и уважение друг к другу. Неважно, какую сумму пожертвовал человек, он всегда может узнать судьбу этих денег. Это тоже должно стать основой благотворительности.
Каждому новому сотруднику я говорю, что основа нашей корпоративной культуры — уважение к людям. Для меня главное — человек. Ребенок, в котором мы помогаем увидеть личность, а не пациента со сложным диагнозом. Личность ребенка — это не его болезнь, а его мечты, пожелания, воспоминания, страхи, радости и таланты. В семье родители все это видят! Спросите у мамы паллиативного ребенка, про которого в медицинских документах написано «вегетативное состояние», что он любит, и она расскажет про то, как он внимательно слушает детские песенки, про игрушку, на которую ему нравится смотреть, как он реагирует на ласковые прикосновения. И дети из учреждений не должны быть лишены внимания и уважения к личности.
Такого же уважения достойны те, кто работает в фонде и объединяется с нами вокруг помощи детям. Благотворительность — больше, чем просто работа. Невозможно помогать людям, не проникаясь их судьбой. Это история про связь «человек человеку».
Автор — директор фонда «Дорога жизни»
Позиция редакции может не совпадать с мнением автора