Про смотр: почти половина терминалов в РФ сможет принимать оплату лицом
К концу 2025-го почти каждый второй терминал в России сможет принимать оплату по биометрии, выяснили «Известия». В этом году несколько крупных банков хотят обновить парк своих платежных устройств до наиболее современных моделей. О таких планах сообщили в «Сбере», на который приходится половина терминалов в стране, а также в Альфа-банке и ВТБ. При этом не все игроки готовы вкладываться в новые технологии, ведь многие россияне их пока не понимают и опасаются за безопасность своих данных. Как власти могут поддержать трансформацию платежной инфраструктуры и будут ли они это делать — в материале «Известий».
Оплата лицом в России
К 2026-му в РФ почти каждый второй терминал сможет принимать оплату по биометрии, выяснили «Известия». В этом году «Сбер» планирует удвоить число таких устройств и приблизить их количество к 2 млн, заявил «Известиям» старший вице-президент кредитной организации Дмитрий Малых.
— В ближайшее время представим рынку еще более современные модели платежных устройств, которые позволят нам заменить до 80% нашего парка — это до 50% всех банковских терминалов в РФ, — уточнил он.
По наиболее свежим данным ЦБ на 1 октября 2024-го, в организациях торговли и услуг в России действовало 4,2 млн электронных терминалов. Таким образом, если один «Сбер» доведет количество биометрических устройств до 2 млн, то каждый второй терминал в РФ сможет принимать деньги таким способом.
Альфа-банк в 2025-м также делает ставку на биометрические платежи, сообщил глава департамента развития эквайринга и платежных сервисов организации Алексей Киричек. В ближайшее время планируется заменить четверть из 400 тыс. терминалов на наиболее современные устройства с возможностью оплаты лицом.
Сейчас в России действует две системы межбанковского эквайринга по биометрии — от «Сбера» и Национальной системы платежных карт (НСПК). В обоих случаях клиенту необходимо зарегистрировать свои данные в Единой биометрической системе (ЕБС) через приложение «Госуслуги Биометрия» или в банковских отделениях. После данные привязываются к системе «Сбера» или НСПК соответственно, а затем к ней можно присоединить карту любой кредитной организации — деньги будут списываться именно с нее.
В конце прошлого года в ВТБ также начали внедрять оплату по биометрии — на базе решения от НСПК, сообщили в пресс-службе банка. Кроме того, там планируют пилотирование новых устройств для обслуживания клиентов в сегменте отелей и ресторанов по биометрии.
— Практически всё новое терминальное оборудование ВТБ будет технически поддерживать возможность оплаты по биометрии, — подчеркнули в пресс-службе организации.
Помимо того, биометрические сервисы планируют развивать в ПСБ, Почта Банке и банке «Новиком», сообщили «Известиям» в этих кредитных организациях. При этом в «Зените» считают, что у россиян такие технологии вызывают негативные эмоции.
Зачем делать платежи по биометрии
— Главный фактор конкуренции на платежном рынке — это технологии. Провайдер наиболее передовых и эффективных платежных решений привлекает наибольший клиентский поток, — подчеркнул экономист Андрей Бархота.
Биоэквайринг наиболее удобен для клиентов, уверен эксперт. Например, для платежей карточными методами важно постоянно носить пластик с собой, а по QR-коду — телефон. Оплата по биометрии не требует ничего, кроме лица.
— Мы понимаем, что пока такой инновационный способ платежей в новинку как для банков, так и для людей, но это не отменяет его перспективности. Доля оплат по биометрии постепенно растет, — сообщили «Известиям» в пресс-службе НСПК.
Для внедрения любой платежной технологии крайне важно сначала создать соответствующую инфраструктуру, подчеркнул Дмитрий Малых. Например, устойчивая привычка платить по QR-кодам появилась у клиентов лишь спустя два года после начала их использования в терминалах «Сбера». С биометрией этот путь только начинается.
«Известия» направили запрос в ЦБ о том, как выросли оплаты по биометрии за последний год.
Насколько безопасно платить лицом
Основной риск для клиента в случае с оплатой лицом — это утечка персональных данных, его вероятность зависит от качества их хранения, отметил гендиректор платежного сервиса Vepay Георгий Никонов.
Сейчас вся биометрия россиян хранится в единой государственной системе — ЕБС, напомнили в пресс-службе Центра биометрических технологий (ЦБТ — оператор ЕБС). Ее цель — обеспечить безопасное хранение таких данных. Она защищена по самым строгим требованиям российских регуляторов, используются только отечественные решения.
При этом биометрия хранится в ЕБС в зашифрованном виде и никогда не покидает систему, уточнили в ЦБТ. При проведении платежа банк получает из нее только векторы (обезличенные наборы символов), которые сравниваются с изображением клиента на терминале в торговой точке. Также все сервисы используют технологии, помогающие отличить «живого» человека от его фото, видео, маски или дипфейков.
По мнению директора юридической группы «Яковлев и Партнеры» Марии Яковлевой, требования к хранению и использованию биометрии все еще нуждаются в доработке. Таким данным важно обеспечить лучший уровень защиты, ведь их невозможно заменить (в отличие от пароля или банковской карты).
Влияние биометрии на платежный рынок
В Банке «Зенит» также обратили внимание на то, что инвестиции в биометрические сервисы не дают участникам рынка ясной перспективы насчет их окупаемости. По словам представителя организации, стоимость платежей растет из-за расходов на инфраструктуру и возможность запрашивать данные из ЕБС. Пока технология не так востребована у клиентов, ее масштабное внедрение затруднительно.
— Изменение платежного ландшафта на всем рынке — непростая задача. Мы рассчитываем, что другие банки тоже подключатся к этому процессу, — подчеркнул старший вице-президент «Сбера» Дмитрий Малых.
Андрей Бархота полагает, что более мелкие игроки рынка захотят сначала посмотреть на результаты масштабного запуска сервисов от крупнейшего банка, чтобы оценить производительность и выгоду такого проекта. А его представители тем временем рассчитывают на поддержку регулятора для переоснащения парка терминалов и софинансирование таких проектов.
НСПК подтвердили «Известиям», что организация действительно обсуждает с рынком инструменты, которые позволят расширить сеть приема платежей по биометрии и сделать этот способ оплаты более доступным для россиян.
