Бизнес активно вкладывается в «облака». Это не про погоду, а про технологии, которые позволяют запускать сервисы на удаленных серверах, не тормозя ваш смартфон или компьютер. Так, мировые расходы на ИТ в 2023 году увеличатся всего на 5,5%, а затраты компаний на сервисы публичных облаков растут вчетверо быстрее — на 21,7%, до $600 млрд, по прогнозу Gartner.
Аналитики считают, что в 2026 году 75% организаций будут использовать облако в качестве базовой платформы для цифровой трансформации. Такие же тренды характерны и на российском рынке: компании наращивают применение облачных сервисов. Компании ищут пути повышения эффективности существующих бизнес-процессов и создают новые цифровые продукты. Для этого внедряют «тяжелые» решения, позволяющие работать с искусственным интеллектом, большими данными, продвинутой аналитикой. А значит, им нужны новые вычислительные мощности.
Закупка серверов, настройка, поддержка требуют времени и, возможно, увеличения штата. Аналогичная ситуация с программными инструментами, которые тоже могут предоставить облачные провайдеры. В результате компания быстрее получает доступ к новой инфраструктуре и ПО, создает интернет-магазин, игру или другой цифровой продукт, начиная зарабатывать с его помощью. Бизнес это оценил, и за 2022 год рынок инфраструктурных облачных сервисов в России вырос почти в 1,5 раза, до 86,6 млрд рублей, по данным iKS-Consulting.
Во что обойдется такое ускорение? Расширение вычислительных мощностей в контуре компании увеличивает совокупную стоимость владения инфраструктурой (TCO). В этот показатель входят первоначальные вложения, а также эксплуатационные расходы: продление лицензий на ПО, обслуживание оборудования, зарплаты технических специалистов, затраты на систему кондиционирования, электроэнергию и т.п.
TCO для облачной инфраструктуры по оценкам VK Cloud обходится в среднем на 19% ниже, чем на собственную, — при аналогичной функциональности и SLA (гарантированная доступность ИТ-ресурсов). И это без учета косвенных расходов — стоимости администрирования оборудования и обновления базового ПО. В облаке этим занимается провайдер, в собственном периметре — штатные специалисты.
Играет роль и порядок оплаты. За модернизацию инфраструктуры компания должна выложить сразу полную стоимость или дополнительно нести расходы на кредит. А в облаке средства списываются только за фактическое время использования.
Например, когда «Ингосстрах-Инвестиции» решил создать сервис для инвесторов, оказалось, что выделенных вычислительных ресурсов в контуре компании не хватает. Выходом стал переход в облако — он позволил получить доступ к необходимому объему вычислительных мощностей и инструментам разработки, чтобы начать создание продукта.
Бизнес может вполне успешно работать со своей текущей инфраструктурой. Но в какой-то момент разработка нового сервиса или продукта может потребовать технологии и вычислительные мощности, которых в моменте у компании нет. И тут встанет вопрос покупки и настройки нового ПО, возможно, и серверов. Помимо затрат на технологии, может потребоваться наем профильных ИТ-специалистов или дообучение сотрудников.
Ситуация вполне реальная. Исследование VK Cloud показало, что 62% российских крупных компаний уже работают с большими данными. При этом многие из них сталкиваются со сложностями при реализации таких проектов и не добиваются максимального результата от их внедрения. Самые частые сдерживающие факторы — недостаток компетенций в команде (22% опрошенных компаний) и неготовность инфраструктуры (12%). И многим этот барьер позволяют преодолеть облачные платформы, в которых уже реализованы сервисы для разработки и работы с данными. Например, для 46% компаний уже применяют облака для работы с Big Data, а 29% планируют их освоить в ближайшее время.
Облачные сервисы позволяют проводить аналитику данных даже крупнейшим в России торговым сетям. Например, компания DNS перевела в облако свой интернет-магазин с посещаемостью 100 млн активных пользователей в месяц.
Некоторые по-прежнему не используют облака. Чаще всего такие компании опасаются передавать свои данные на удаленные серверы. На самом деле и для облачных провайдеров, и для государства вопрос информационной безопасности — один из важнейших в наше время.
В результате регуляторы разрабатывают критерии, по которым можно оценить уровень защищенности провайдера. Например, в России для работы с персональными данными надо пройти сертификацию ФСТЭК на соответствие требованиям 152-ФЗ (собственно закон о персональных данных). Для проведения финансовых и банковских операций — удовлетворять нормам ЦБ, ГОСТ Р 57580.1-2017 и т.д.
Облачные провайдеры могут проходить сертификацию своей инфраструктуры на соответствие этим требованиям и периодически должны их подтверждать. При этом передовые компании сами дополняют их, чтобы повысить защищенность своих платформ. Например, соблюдение норм информационной безопасности сейчас начинается с ...разработки. При создании облачных платформ разработчики используют популярную сейчас методологию DevSecOps, где на каждом этапе не только смотрят на качество кода, но и уделяют максимальное внимание проверке на отсутствие уязвимостей.
В результате бизнес может подобрать облачного провайдера, который обеспечит необходимый для бизнеса уровень защищенности инфраструктуры и сервисов.
Не углубляясь в тонкости, отмечу, что облака бывают как публичными, так и частными — на собственных или арендованных серверах компании. Частные облака, например платформа Private Cloud от VK, позволяют получить преимущества быстрой разработки благодаря преднастроенным облачным сервисам, проводить все бизнес-процессы внутри контура компании и обеспечить уровень защищенности в соответствии со спецификой требований информационной безопасности компании.
Сейчас заметна тенденция на создание специализированных платформенных решений в облаке — аналитики из Gartner назвали индустриальные платформы трендом 2023 года. Например, нефтедобывающие корпорации уже давно смотрят в сторону частных облаков и создают на их базе, например, среду для разработки. В результате предприятия ускоряют создание цифровых продуктов: необходимые вычислительные ресурсы и сервисы на облачной платформе выделяются автоматически. В результате упрощается управление большими проектами, быстрее запускаются цифровые продукты.
Облачные технологии позволяют бизнесу дополнять собственную инфраструктуру — внешней. Например, компании финсектора часто переносят в облако ресурсоемкие процессы: разработку и тестирование, обучение моделей ML и AI, обработку потоковых данных. А часть процессов — сохраняют во внутреннем контуре. При этом бизнес получает преимущества облака: быстрое масштабирование вычислительных мощностей, а процесс потребления вычислительных ресурсов становится прозрачным и легко контролируемым. С другой стороны, компании ритейла уже давно оценили преимущества Cloud-Native-подхода и активно переводят клиентские сервисы в облака. Переход в облако позволяет компании оценить их преимущества для цифровизации и найти эффективный баланс их применения в корпоративной ИТ-стратегии.
Компании всегда хотят убедиться, что новые технологии действительно дают преимущества, надежны и позволят развиваться в долгосрочном плане. Однако удачные кейсы применения облаков показывают, что эта технология уже способна помочь бизнесу. Именно поэтому к 2025 году использовать облачные сервисы планируют 85% российских компаний.
