Бес работный: почему трудоголики создают проблемы себе и другим
Трудоголизм считается одной из форм зависимости. Порой люди так увлекаются работой, что это становится проблемой для них самих и ближайшего окружения. Где заканчивается любовь к работе и начинается одержимость, как распознать непомерную тягу к труду и можно ли разумно чередовать труд и отдых — в материале «Известий».
Букет аддикций
Специалисты спешат успокоить тех, кто буквально живет на работе без выходных и праздников. В международной классификации болезней такого диагноза не существует, хотя некоторые другие группы зависимостей (в частности, химических) туда занесены.
По словам заместителя главного врача по премиум-реабилитации клиники Маршака, клинического психолога Людмилы Лозовской, существуют два вида зависимостей. Первый — это химические: наркомания, алкоголизм, токсикомания. Второй — нехимические, к которым относятся компьютерная и игорная, а также эмоциональные — сексуальная, любовная, трудоголизм, пищевая.
— Формы зависимости подразделяются на социально опасные (токсикомания, наркомания, клептомания) и социально приемлемые, к которым относятся духовные практики, влюбленность, творчество, трудоголизм, интернет-зависимость, шопоголизм, экстремальный спорт, переедание, — поясняет она.
Одними из главных критериев формирования всех зависимостей специалисты считают потерю контроля над веществом, эмоциями, поведением, возрастание толерантности, а также патологическое влечение к веществу, человеку, игре и так далее.
— Исходя из своего профессионального опыта, могу сказать, что очень редко встречаются пациенты с одним видом зависимости. Как правило, это целый сочетанный букет аддикций. Очень часто пациент с зависимостью от психически активных веществ оказывается и трудоголиком, — подчеркивает психолог.
Эксперт считает, что полностью независимых людей не бывает, — каждый человек от чего-то зависит. Вопрос только в степени этой зависимости.
— Скорее нужно оценивать, есть ли вред от одержимости работой для самого человека (его психического и физического здоровья), а также для его родных и друзей. Если да, то это можно назвать психологической зависимостью и проблемой, требующей решения, — подсказывает специалист.
Ваше благородие
Трудоголизм, пожалуй, самая «благородная» из существующих форм зависимости. Настоящего труженика ценят все. Работа порой служит уважительной и социально одобряемой причиной для избегания серьезных личных проблем и трудностей в отношениях с окружающими. Отличить трудоголика от работника, просто увлеченного своим делом, при желании можно.
— Основной критерий — психическое страдание: от незначительных трудностей, отсутствия удовлетворения, проблем во взаимоотношениях с близкими и окружением до психопатологических проявлений — выраженной тревоги, депрессивных симптомов, апатии, выраженной неустойчивости настроения и так далее, — рассказывает клинический психолог.
Трудоголики, патологически зависимые от работы, попадают в поле зрения психологов и психиатров. Точной статистики нет, однако специалисты так или иначе затрагивают область труда и деятельности в процессе работы почти с каждым клиентом.
— Люди нечасто приходят к специалистам со словами «У меня зависимость от работы» или «Я трудоголик». Но вот с последствиями такой зависимости в виде синдрома эмоционального выгорания, повышенной утомляемости, нарушений сна, повышенной тревожности и депрессии обращаются достаточно часто. При этом человек первое время даже может не осознавать причин своего плохого самочувствия, — продолжает Людмила Лозовская.
Трудоголик закрыт от всего мира и одержим жгучим, неосознанным желанием реализовать себя на работе, поясняет психолог, профориентолог Симона Филимонова. Такие люди постоянно погружены в свою деятельность настолько, что другие интересы просто мешают им жить, причем жить именно работой. Всё остальное — это фон, совершенно лишний для трудоголика. Он трудится не ради конечной цели, а получает удовлетворение от самого рабочего процесса.
— Такая гонка подобна так называемой дофаминовой петле — состоянию, когда люди испытывают удовольствие, например, просматривая в интернете ролик за роликом. Забавные видео цепляют и не отпускают, а человек буквально не может насмотреться. И если в этот момент у него отобрать смартфон, то появится агрессия, эмоциональный дискомфорт, ломка. То же самое произойдет, если трудоголика оторвать от работы, — говорит она.
Расстаться с делом всей жизни не так-то просто. Если одержимого работой сотрудника отстранить от трудовой деятельности, то у него возникнет депрессия и эмоциональный дискомфорт. Это будет продолжаться до тех пор, пока он снова не найдет реализацию в работе.
Специалисты считают, что ничего хорошего в такой одержимости нет. Для людей независимо от их социального статуса это, в первую очередь, нарушение связи с окружающим миром. Одинокий трудоголик словно закрывает дверь для потенциальных знакомств и общения, чтобы остаться наедине с рабочим процессом. А семейный постепенно отдаляется от родных и друзей.
Родом из детства
Почему кто-то горит на работе, всецело ей отдаваясь, а другие выполняют тот же объем обязанностей не в ущерб себе и другим? По мнению клинического психолога, на этот вопрос нельзя ответить однозначно. А всё потому, что наши особенности — психические и поведенческие — складываются из многих факторов. Они порой создают хорошую почву для того, чтобы человек, что называется, построил нездоровые отношения с трудовой деятельностью.
— Одну из главных ролей играют психологические факторы — неустойчивая либо заниженная самооценка в сочетании с важностью ее подкрепления извне. В раннем возрасте усваиваются установки, такие как: «мужчина должен», «ты хороший, только когда помогаешь, трудишься». Большую роль играет перфекционизм. А ведущими ценностями для будущего трудоголика могут быть достижения, результаты, похвала и награды, — разъясняет Лозовская.
По мнению Симоны Филимоновой, люди погружаются в работу, если их родители в свое время много работали и постоянно говорили об этом. Например: «Мы работаем, нас не бывает дома, но зато у тебя есть всё необходимое». Так ребенку внушается, что смысл жизни состоит только в труде. Мол, не поработаешь — не проживешь. Такое категоричное суждение может из детства перейти и во взрослую жизнь.
Однако эксперт подчеркивает, что в любом случае нас формирует общество. И многое зависит от того, какую семью создаст в будущем человек, который с детства был воспитан в духе трудоголизма. Если ему посчастливится стать хорошим семьянином, то всепоглощающая реализация в труде и не понадобится. Такой сотрудник найдет время для личной жизни, хобби и для ответственной работы.
— На будущее отношение к труду может повлиять и постоянное детское желание быть лучше других. Например, если ребенку приходилось завоевывать внимание родителей в конкурентной борьбе с сестрой или братом. Также причиной трудоголизма порой служит получение хороших оценок в школе через лояльность учителей, — предостерегает психолог.
Так бывает, если, например, не хватает маминой любви или признания учителей — ребенок старается получить отличную отметку, чтобы заслужить внимание значимого для него взрослого. Порой срабатывает и отрицательная мотивация — страх перед наказанием за плохой результат. Со временем при наличии других факторов (например, неудач в личной жизни) может развиться зависимость от работы.
Трудоголиком рискует вырасти ребенок, которому приходилось бороться за спасение семьи. Нередко дети берут на себя такую обязанность, если родители часто ссорятся или намерены развестись. Тогда несовершеннолетний чувствует психологическую ответственность за семью. При этом ребенок думает, что причина конфликта между мамой и папой в том, что он что-то делает недостаточно хорошо. Маленький человек старается стать лучше при помощи старательности и прилежания.
— Во всех подобных случаях движущей силой становится необходимость заслужить что-то или кого-то спасти. Такой процесс никогда не прекращается. Человек, получая промежуточные бонусы, снова включается в эту гонку, — объясняет профориентолог.
Погода в доме
Кто-то рискует угодить в трудоголики из-за нестабильности на рынке труда. Порой небольшая зарплата на основном месте заставляет человека искать подработку. В этом случае трудовая деятельность приобретает основной смысл и человек крутится, будучи не в состоянии оставить даже саму мысль о работе.
— Убеждение в том, что невозможно прожить не работая, приводит к тому, что со временем вырабатывается трудоголизм именно ради финансовой составляющей. Бывает, что, и работая на одном месте, сотрудник, уходя вечером домой, «уносит» с собой в мыслях, в документах, в смартфоне продолжение рабочего дня. Всё это — приобретенный навык вечно работающего человека, — продолжает эксперт.
Приобретенная зависимость от работы появляется, когда человек погружается в нее из-за чувства страха за себя. Он постоянно вгоняет себя в этот стресс, например, по причине материальной ответственности перед семьей.
Клинический психолог также отмечает социальные факторы. К ним, в частности, относятся особенности семейных отношений либо одиночество; неэкологичный «климат» в семье или коллективе; конкуренция на рабочем месте.
— Задуматься — всё ли со мной хорошо, надо, если испытываешь психическое страдание: начиная от незначительных трудностей, отсутствия удовлетворения, проблем во взаимоотношениях с близкими и окружением до психопатологических проявлений — выраженной тревоги, депрессивных симптомов, апатии, выраженной неустойчивости настроения и так далее, — говорит клинический психолог.
Гонка с препятствиями
Вопреки установившемуся мнению начальство не всегда ценит одержимых трудоголиков. По данным одного из последних исследований Зарплаты.ру, российские работодатели считают, что каждый четвертый сотрудник из-за гонки за результатом, большого объема задач и давления по срокам реализации проектов испытывает физическое и моральное истощение.
— То есть по факту часть трудоголиков взращивает процесс, который диктует высокий рабочий ритм и требует постоянного подтверждения собственной эффективности, — говорит Татьяна Старостина, PR-менеджер Зарплаты.ру.
Чтобы поддержать сотрудников, работодатели проводят личные беседы с ними и помогают решать проблемы (57% опрошенных), дают дополнительные дни отдыха (46% респондентов), предоставляют добровольное медицинское страхование (28%) и даже нанимают корпоративного психолога (26% опрошенных).
— Действительно, бывают сотрудники, которые активнее других вовлекаются в работу, трудятся сверх рабочего времени по собственной инициативе, чтобы быстрее расти по карьерной лестнице, получать бонусы и премиальные. Работодатели таких людей ценят, о них стараются чаще заботиться и мотивировать, удерживать, предлагают контрофферы в случае желания сотрудника покинуть компанию, — рассказывает специалист.
Но есть и взращенные рабочим процессом трудоголики. Они становятся таковыми из-за неэффективного планирования или распределения рабочих задач, нехватки персонала, который должен закрывать определенные потребности.
— Например, специалист ведет не только свое направление, но и может параллельно заниматься непрофильными задачами и переделать множество ненужных дел, которые занимают значительную часть времени, — поясняет она.
В итоге — переработки, снижение производительности, отсутствие необходимых результатов и, как следствие, быстрое выгорание, недовольство собой, раздражение руководства из-за неэффективной работы. Даже если к таким последствиям приводит ошибка в управлении процессами.
Помощь придет
Не каждый будет спокойно смотреть на коллегу или подчиненного, который превращает свою жизнь в кошмар. Но предлагать свою помощь или выражать беспокойство клинический психолог советует лишь в том случае, если с человеком есть хороший контакт и доверительные отношения. В первую очередь следует содействовать развитию других сфер, о которых трудоголик забывает по причине нездорового увлечения работой. Речь идет о личных отношениях, увлечениях, творчестве, личностном развитии и самопознании.
— Коллегам и начальникам человека, у которого наблюдаются подобные проблемы с работой, можно способствовать выстраиванию здоровой атмосферы в коллективе, правильному распределению труда и отдыха. В крупных компаниях с большим коллективом и серьезными нагрузками часто необходим корпоративный психолог, который поможет выявить психологические проблемы у сотрудников и способствует их экологичному разрешению, — говорит Людмила Лозовская.
Психотерапия и психотерапевтические группы могут способствовать позитивным изменениям и гармонизации отношений с работой и общего самоощущения. Для начала изменений, как и в случае с другими видами зависимости, необходимо критическое отношение человека к тому, что происходит в его жизни. Первый шаг к изменениям — понимание проблемы. Всё зависит от конкретной истории человека. Кто-то бросается из крайности в крайность. Например, дауншифтинг может стать своего рода новым избеганием, уходом от ответственности и напряжения. А может быть временным решением, способом «выдохнуть», прислушаться к себе и понять, чего хочется в будущем и что действительно ценно.
Спасать трудоголика имеет смысл, когда он действительно попал в ловушку излишней занятости. Иногда увлеченность работой делает человека счастливым и гармонизирует его психическую жизнь. Если это не приносит вреда ни самому трудоголику, ни его близким и окружению, то, может, и не стоит искать в этом проблему.
